Igloo piknik élmény

1.   Természetesen amennyiben meg tudjuk oldani, akár a soron következő hétvégére vagy napra is tudsz foglalni. helyett: "Foglaló rendszerünk mindig az aktuálisan szabad időpontokat mutatja, azonban a változás jogát fenntartjuk."

2.    Foglalni kizárólag a honlapon tudsz a foglalás menüpont alatt vagy e-mailben az info@effclusive-picnics.hu e-mail címen.

3.    A foglalási szándék elküldése után felvesszük veled a kapcsolatot, ahol megbeszélünk minden fontos részletet.

4.    Miután minden részletet megbeszéltünk, a számla kiküldése után 48 órával be kell fizetni a csomag teljes összeget.  A foglaló befizetésének elmulasztása esetén az időpontot nem tudjuk tovább fenntartani.

5.    Kiküldött ajánlataink 5 munkanapig érvényesek. Időpontot fenntartani a foglaló beérkezéséig nem áll módunkban.

6.    A piknik napján nagyon fontos, hogy időben érkezz. A helyszínt egy órával az időpont előtt kezdjük el fűteni, ezért az is nagyon fontos, hogy ne érkezzetek hamarabb. A pikniket a megbeszélt idő előtt nem áll módunkban átadni. Késes esetén nem tudunk hosszabb időt biztosítani.

Lemondás és időpont módosítása

•    Természetesen bármikor történhet velünk is váratlan esemény. Amennyiben a mi hibánkból nem tudjuk megtartani a pikniket, a teljes összeg megtérítésre kerül.

•    Amennyiben valamilyen váratlan okból mégsem tudtok eljönni a pikniket 1 alkalommal ingyenesen van lehetőség időpontot módosítani.

•    A lefoglalt élmény előtt egy hónappal a foglalás lemondható, ebben az esetben a befizetett összeget visszautaljuk. Amennyiben egy hónapon belül történik lemondás, a befizetett összeget ajándékkártyán írjuk jóvá, mely a tárgyév végéig használható fel. 

Szélsőséges időjárási körülmények

•   Az Igloo egy állandó helyszínen van, alapzattal, alsó szigeteléssel, kültéri hősugárzóval és fűthető alsó takaróval. Helyett: "Az Igloo egy állandó helyszínen van, alapzattal, alsó szigeteléssel és kültéri hősugárzóval."

•   60-80km/h szél felett biztonsági okokból nem tartjuk meg a pikniket. Ebben az esetben egy másik időpontot keresünk vagy ajánndékkártyán jóvá írjuk a befizetett összeget. Vegyük ki teljesen, mert brutál szélben is meg lehet tartani.

•    Amennyiben nagyon hidegre fordul az idő az esti piknikeket nem javasoljuk -5 fok alatt. Napközben hűvösben, vagy hóesésben a téli időben sincs semmi akadálya a piknik megtartásának. 12 fok felett azonban napos időben a piknik nem valósítható meg, mert az Igloo túlságosan felmelegszik. Tehát a pikniket kizárólag a szélsőségesebb időjárás tudja megakadályozni." Az utolsó mondat ez után maradhat.

A foglaló befizetése a feltételek elfogadásának minősül.

Szezonális/kültéri piknik élmények

1. Javasoljuk, főleg a hétvégi dátum esetén, legalább 14 nappal a kért időpont előtt foglalj. Minél előbb foglalsz annál több eséllyel tudunk biztosítani Neked egy fontos dátumot. Természetesen amennyiben meg tudjuk oldani, akár a soron következő hétvégére vagy napra is tudsz foglalni. 
2. Foglalni kizárólag a honlapon tudsz a foglalás menüpont alatt vagy e-mailben az info@effclusive-picnics.hu e-mail címen. 
3. A foglalási szándék elküldése után felvesszük veled a kapcsolatot, ahol megbeszéljük a dátumot, az időpontot és az elképzeléseidet. A kiválasztott csomagon túl megbeszéljük melyik helyszínen szeretnéd a pikniket, mi az ízlésetek és milyen stílusú dekorációt készítsünk. 
4. Miután minden részletet megbeszéltünk, a számla kiküldése után 48 órával be kell fizetni a csomag 50%-át foglalóként. Az időpont a foglaló összegének beérkezése után kerül elfogadásra. A fennmaradó 50% 48 órával a piknik időpontja előtt fizetendő, amikor már biztosan látjuk, hogy meg tudjuk tartani az eseményt. A foglaló befizetésének elmulasztása esetén az időpontot nem tudjuk tovább fenntartani.
5. Kiküldött ajánlataink 5 munkanapig érvényesek. Időpontot fenntartani a foglaló beérkezéséig nem áll módunkban. 
6. A piknik napján nagyon fontos, hogy időben érkezz. A helyszínt fél órával az időpont előtt állítjuk fel, ezért az is nagyon fontos, hogy ne érkezzetek hamarabb. A pikniket a megbeszélt idő előtt nem áll módunkban átadni. Késes esetén nem tudunk hosszabb időt biztosítani. Késés esetén a szervező nem tudja biztosítani a helyszín felügyeletét, így amennyiben az őrizetlen időben a piknik eszközeiben lopás, vagy károsodás történne, a foglaló köteles megtéríteni a keletkezett károkat.

Szélsőséges időjárás

A szervezőknek megvan az egyéni joga ahhoz, hogy bizonyos időjárási körülmények esetén módosítsák a piknik eszköztárát. Például szél esetén a sátrakat nem tudjuk felállítani vagy bizonyos törékeny elemeket más eszközökre cserélünk. A változás jogát fenntartjuk. Ebben az esetben pénz-visszafizetési joggal nem élhet a foglaló.

Eső esetén rugalmasak vagyunk, ilyenkor a második 50% nem kerül befizetésre, az időpont áttehető egy másik időpontra, vagy a befizetett összeget ajándékkártyán adjuk vissza, mely a következő tárgyév végéig váltható be. Tapasztalataink alapján a nagy meleg is legalább olyan gondot okoz, mint az eső. Lehetőségeinkhez mérten igyekszünk minél árnyékosabb helyet keresni, azonban ez nem minden helyszínen lehetséges. Mindig tudsz kérni extra napernyőt a csomagodhoz, de sajnos teljes védelmet az sem nyújt. Szélsőséges melegben a pikniket csak délutáni időpontra javasoljuk, valamint élhetsz az időpont módosításának lehetőségével is. A nagy hőségben ugyanis felforrósodnak az étkészletek, elolvadnak a gyertyák és az étel is könnyebben megromlik. Amennyiben a (a hőség miatt) estébe nyúló a piknik, mindent biztosítunk, hogy a sötétben is ugyanolyan hangulatos és élvezhető legyen az élmény.

• Rossz idő esetén a lefedett térségeinken belül, általatok biztosított privát beltéri helyszínre is kiszállunk többletköltség nélkül, amennyiben megoldható a beosztásunkba való illesztése a helyszínváltozás.
• A piknik egyéb beltéri helyszínre való telepítése is lehetséges, azonban ennek eltérő helyszínbérlési költsége lehet.
• 2023-tól buborék sátrakkal is rendelkezünk, amiket kisebb eső és szél esetén használhatunk maxium 10 főig elérhetőség függvényében. Ennek plusz költsége nincsen, de érdeklődni kell róla, hogy elérhető-e az adott dátumon. Ez a sátor nem egyenlő az Igloo sátorral. Kizárólag kisebb esők és maximum 25 km/h szél esetén tudjuk letenni.

Lemondás

• Természetesen bármikor történhet velünk is váratlan esemény. Amennyiben a mi hibánkból nem tudjuk megtartani a pikniket, a teljes összeg megtérítésre kerül.
• A lefoglalt élmény előtt egy hónappal a foglalás lemondható, ebben az esetben a befizetett összeget visszautaljuk. Amennyiben egy hónapon belül történik lemondás, a befizetett foglaló összegét ajándékkártyán írjuk jóvá, mely a tárgyév végéig használható fel.
• Közterületen mások által szervezett nagy rendezvények előfordulhatnak a piknikek mellett, ez esetben nem vállalunk felelősséget. A lehetőségekhez mérten a lehető legjobb helyszínt választjuk adott területen, amennyiben az esemény hatással van a piknikre. Azonban az ezzel járó zajokat és tömeget sajnos nem tudjuk befolyásolni.

A piknik átvétele után utólagos reklamációt nem fogadunk el, önhibánkon kívül eső kellemetlenségért pénzt nem áll módunkban visszaadni.